Datenschutz und Datenschutzrichtlinien
Ricoh Imaging Europe SAS, 7-9 Avenue Robert Schuman, 94150 Rungis, Frankreich ("Ricoh Imaging") hat die https://ricoh-imaging.eu/ ("die Website"). Auf der Website können Sie mehr über Ricoh Imaging und über die von uns angebotenen Produkte und Dienstleistungen erfahren. Ricoh Imaging ist sich der Bedeutung des Schutzes persönlicher Daten bewusst. Ricoh Imaging verpflichtet sich, Ihre Privatsphäre zu respektieren und Ihre persönlichen Daten sorgfältig und vertraulich zu behandeln. Die Daten werden nicht für andere als die in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke verarbeitet. Die gesamte Datenverarbeitung erfolgt in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung und den geltenden Gesetzen.
Datenschutz-Erklärung
Was ist diese Richtlinie?
Dies ist unsere Datenschutzrichtlinie, in der erklärt wird, wer wir sind, warum und wie wir personenbezogene Daten verarbeiten und, falls Sie von den betreffenden personenbezogenen Daten betroffen sind, welche Rechte Sie haben und wie Sie sich bei Bedarf mit uns in Verbindung setzen können.
Wer sind wir?
Wir sind Ricoh Imaging Europe S.A.S. Unsere Kontakt- und sonstigen Angaben sind am Ende dieser Richtlinie aufgeführt. Wir sind der für die Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß dieser Richtlinie Verantwortliche (es sei denn, in dieser Richtlinie wird etwas anderes erklärt).
Wessen personenbezogene Daten werden von uns verarbeitet?
Wir können personenbezogene Daten über Sie verarbeiten, wenn:
- Sie sind ein Kunde oder ein Lieferant von uns.
- Sie nutzen unsere Produkte oder Dienstleistungen.
- Sie arbeiten für einen Kunden oder Lieferanten von uns oder für jemanden, der unsere Produkte oder Dienstleistungen nutzt.
- Sie sind jemand (oder Sie arbeiten für jemanden), für den wir Werbung machen oder unsere Waren oder Dienstleistungen vermarkten möchten. In diesem Fall können wir Ihre Daten direkt von Ihnen (z. B. über unsere Website oder auf einer Messe oder Ausstellung) oder aus einer anderen Quelle erhalten haben.
Welche personenbezogenen Daten verarbeiten wir?
Wir können personenbezogene Daten über Sie verarbeiten, die wir entweder von Ihnen erhalten haben oder die wir von einem anderen Anbieter erhalten haben. Die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die wir verarbeiten, können die unten aufgeführten Informationen enthalten.
Ihre persönlichen Daten
Wir können Ihre persönlichen Daten verarbeiten, einschließlich:
- Ihr Vor- und Nachname
- Ihr Geburtsdatum
- Ihr Arbeitgeber und Ihre Funktion oder Abteilung
- Ihre Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse oder andere Kontaktangaben (diese Angaben können sich auf Ihre Arbeit oder auf Sie persönlich beziehen, je nach Art unserer Beziehung zu Ihnen oder der Person, für die Sie arbeiten).
Informationen, die wir aus der Kommunikation mit uns erhalten
Wir können Informationen verarbeiten, die wir aus der Kommunikation mit Ihnen erhalten, einschließlich:
- Informationen über Sie, die Sie uns bei der Kommunikation mit uns per Telefon, E-Mail, über unsere Website, über soziale Medien oder auf andere Weise mitteilen.
- Informationen, die Sie uns geben oder die wir erhalten, wenn Sie unsere Website nutzen, unsere Waren oder Dienstleistungen beziehen oder abonnieren, uns mit Waren oder Dienstleistungen beliefern, sich nach einem Produkt erkundigen, eine Bestellung aufgeben, an einem Wettbewerb, einer Werbeaktion oder einer Umfrage teilnehmen oder sich mit uns in Verbindung setzen, um ein Problem zu melden, oder eines dieser Dinge im Namen der Person tun, für die Sie arbeiten.
Informationen, die sich auf unsere Geschäftsbeziehungen mit Ihnen oder der Person, für die Sie arbeiten, beziehen
Wir können Informationen verarbeiten, die sich auf unsere Geschäftsbeziehungen mit Ihnen oder der Person, für die Sie arbeiten, beziehen, einschließlich:
- Informationen, die sich auf Transaktionen mit uns beziehen, an denen Sie oder die Person, für die Sie arbeiten, beteiligt sind (z. B. Einzelheiten zu Waren oder Dienstleistungen, die wir an Sie oder die Person, für die Sie arbeiten, geliefert oder von ihr bezogen haben).
- Andere Informationen über Sie, die wir verarbeiten müssen, um einen Vertrag mit Ihnen oder der Person, für die Sie arbeiten, abzuschließen oder zu erfüllen (z. B. Informationen über das Recht auf Arbeit und Informationen, die wir von Kreditauskunfteien erhalten haben, wenn dies notwendig ist, um uns in die Lage zu versetzen, angemessene Prüfungen in Bezug auf Verträge mit Ihnen oder einer anderen Person, für die Sie arbeiten oder mit der Sie anderweitig verwandt sind, durchzuführen).
- Informationen über Veranstaltungen, zu denen Sie oder mit Ihnen verbundene Personen eingeladen sind, sowie Ihre persönlichen Daten und Vorlieben, soweit diese Informationen für die Organisation und Verwaltung dieser Veranstaltungen relevant sind (z. B. Ihre Ernährungsgewohnheiten).
- Informationen zu Ihrer Person, die Sie uns geben oder die wir anderweitig erhalten, wenn Sie uns besuchen (z. B. wenn Sie sich anmelden oder während Ihres Besuchs von CCTV aufgezeichnet werden oder wenn Sie uns die Registrierungsdaten Ihres Fahrzeugs geben).
Welche personenbezogenen Daten verarbeiten wir, wenn Sie unsere Website nutzen?
Zu den Daten, die wir von Ihnen erhalten können, wenn Sie unsere Website nutzen, gehören:
- technische Informationen, einschließlich der Internetprotokoll-Adresse (IP), mit der Ihr Computer mit dem Internet verbunden ist, Ihre Anmeldeinformationen, Browsertyp und -version, Zeitzoneneinstellung, Browser-Plug-in-Typen und -Versionen, Betriebssystem und Plattform;
- Informationen über Ihren Besuch, einschließlich der vollständigen Uniform Resource Locators (URL), Clickstream zu, durch und von unserer Website (einschließlich Datum und Uhrzeit), Produkte, die Sie angesehen oder gesucht haben, Seitenreaktionszeiten, Download-Fehler, Dauer der Besuche auf bestimmten Seiten, Informationen über die Seiteninteraktion (z. B. Scrollen, Klicks und Mouse-Overs), Methoden, die verwendet wurden, um die Seite zu verlassen, und alle Telefonnummern, die verwendet wurden, um unseren Kundendienst anzurufen, oder Social-Media-Handles, die verwendet wurden, um mit unserem Kundendienstteam in Verbindung zu treten.
- Daten zu Ihren Transaktionen (Warenkörbe, gekaufte Produkte, Treuepunkte, Retouren usw.)
Cookies
Unsere Verwendung von Cookies zur Verarbeitung personenbezogener Daten wird in unserer Cookie-Richtlinie erläutert, die Sie bitte lesen sollten(hier klicken).
Was machen wir mit Ihren persönlichen Daten?
Wir können Ihre personenbezogenen Daten für die folgenden Zwecke verarbeiten:
- Um Verträge mit Ihnen oder der Person, für die Sie arbeiten, abzuschließen und zu erfüllen.
- An:
- Bereitstellung von Waren und Dienstleistungen für Kunden oder andere Nutzer dieser Waren und Dienstleistungen;
- Beschaffung von Waren und Dienstleistungen von Lieferanten;
- Management und Verwaltung unserer Beziehungen zu Kunden, Lieferanten oder anderen Nutzern unserer Waren und Dienstleistungen;
wenn Sie oder die Person, für die Sie arbeiten, der relevante Kunde, Nutzer oder Lieferant von Waren oder Dienstleistungen für diese Zwecke sein können.
- Zur Werbung und Vermarktung sowie zur Bereitstellung von Informationen über unsere Waren und Dienstleistungen. Dies kann über direkte Marketingkommunikation (z. B. E-Mails) oder Telefonanrufe erfolgen. Dies kann Vorschläge und Empfehlungen zu Waren oder Dienstleistungen beinhalten, die für Sie oder die Person, für die Sie arbeiten, von Interesse sein könnten, und es unterliegt gegebenenfalls Ihren angegebenen Präferenzen.
- Zur Verwaltung unserer Website gemäß unseren Bedingungen und für interne Abläufe, einschließlich Fehlerbehebung und Datenanalyse, Tests, Forschung, statistische und Umfragezwecke.
- Verbesserung unserer Website, um sicherzustellen, dass die Inhalte auf die effektivste Weise für Sie und Ihren Computer dargestellt werden.
- Um unsere Website und andere Systeme sicher zu halten.
- Um die Effektivität der Werbung zu messen oder zu verstehen, die wir Ihnen und anderen anbieten, und um relevante Werbung zu liefern.
An wen geben wir Ihre persönlichen Daten weiter?
Wir können Ihre persönlichen Daten weitergeben an:
- Jedes Mitglied unserer Gruppe, d. h. unsere Tochtergesellschaften, unsere oberste Holdinggesellschaft und ihre Tochtergesellschaften.
- Geeignete Drittanbieter einschließlich:
- unsere Geschäftspartner, Kunden, Lieferanten und Subunternehmer für die Erfüllung von Verträgen, die wir eingehen, oder für andere Geschäfte, die wir im normalen Geschäftsverlauf mit Ihnen oder der Person, für die Sie arbeiten, tätigen;
- unseren Wirtschaftsprüfern, Rechtsberatern und anderen professionellen Beratern oder Dienstleistern;
- Kreditauskunfteien zum Zweck der Bewertung Ihrer Kreditwürdigkeit, wenn dies im Zusammenhang mit dem Abschluss eines Vertrags mit Ihnen oder der Person, für die Sie arbeiten, steht.
- In Bezug auf Informationen, die wir über unsere Website erhalten:
- unsere Werbetreibenden und Werbenetzwerke, die diese Daten benötigen, um relevante Werbung für Sie und andere auszuwählen und anzuzeigen. Wir geben keine Informationen über identifizierbare Personen an unsere Werbekunden weiter, aber wir stellen ihnen aggregierte Informationen über unsere Nutzer zur Verfügung. Wir können solche zusammengefassten Informationen auch verwenden, um Werbekunden dabei zu helfen, die Art von Zielgruppe zu erreichen, die sie ansprechen möchten. Wir können die persönlichen Daten, die wir von Ihnen gesammelt haben, nutzen, um die Wünsche unserer Werbekunden zu erfüllen, indem wir deren Werbung für die jeweilige Zielgruppe anzeigen, vorbehaltlich des Abschnitts über Cookies in dieser Richtlinie;
- Analytik- und Suchmaschinenanbieter (einschließlich A/B-Testing-Tools), die uns bei der Verbesserung und Optimierung unserer Website unterstützen und dem Abschnitt über Cookies in dieser Richtlinie unterliegen.
Andere Angaben, die wir möglicherweise machen
Wir können Ihre persönlichen Daten an Dritte weitergeben:
- Für den Fall, dass wir ein Unternehmen oder Vermögenswerte verkaufen oder kaufen, können wir in diesem Fall Ihre personenbezogenen Daten an den potenziellen Verkäufer oder Käufer eines solchen Unternehmens oder Vermögenswerts gemäß den Bedingungen dieser Datenschutzrichtlinie weitergeben.
- Wenn wir oder im Wesentlichen alle unsere Vermögenswerte von einer dritten Partei erworben werden, wobei die von ihr gehaltenen personenbezogenen Daten über ihre Kunden zu den übertragenen Vermögenswerten gehören werden
- Wenn wir verpflichtet sind, Ihre persönlichen Daten offenzulegen oder weiterzugeben, um einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen oder um unsere Lieferbedingungen und andere Vereinbarungen mit Ihnen durchzusetzen oder anzuwenden oder um die Rechte, das Eigentum oder die Sicherheit von Ricoh Imaging, unseren Kunden oder anderen zu schützen. Dazu gehört auch der Austausch von Informationen mit anderen Unternehmen und Organisationen zum Zwecke des Schutzes vor Betrug und der Reduzierung des Kreditrisikos.
Was sind die rechtlichen Gründe für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns?
Die Rechtsgrundlage, auf der wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, ist wie folgt:
- Wenn es notwendig ist, Ihre vorherige Zustimmung für die betreffende Verarbeitung einzuholen, damit wir sie durchführen dürfen, werden wir Ihre Zustimmung in Bezug auf die betreffende Verarbeitung einholen und uns darauf verlassen (siehe unten, wie Sie Ihre Zustimmung jederzeit widerrufen können).
- Andernfalls werden wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, wenn die Verarbeitung erforderlich ist:
- für die Erfüllung eines Vertrages, bei dem Sie Vertragspartei sind, oder um auf Ihren Wunsch hin vor dem Abschluss eines solchen Vertrages Maßnahmen zu ergreifen;
- für die Einhaltung einer gesetzlichen Verpflichtung, der wir unterliegen; oder
- für die Zwecke der von uns oder einer anderen Person verfolgten legitimen Interessen, vorausgesetzt, dass diese legitimen Interessen nicht durch Ihre Interessen oder Grundrechte und -freiheiten, die den Schutz personenbezogener Daten erfordern, überlagert werden (die meisten Umstände, in denen wir Ihre personenbezogenen Daten in Bezug auf eine Beziehung verarbeiten, die wir mit der Person haben, für die Sie arbeiten, fallen in diese Kategorie).
Wo verarbeiten wir personenbezogene Daten?
Die Daten, die wir in Bezug auf Sie verarbeiten, können an einen Ort außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums ("EWR") übertragen und dort gespeichert werden, der möglicherweise nicht den gleichen Datenschutzgesetzen unterliegt. Sie können auch von Mitarbeitern außerhalb des EWR verarbeitet werden, die für uns oder einen unserer Lieferanten arbeiten. Dazu gehören Mitarbeiter, die unter anderem mit der Ausführung von Bestellungen, der Verarbeitung von Zahlungsdaten und der Bereitstellung von Unterstützungsdiensten beschäftigt sind.
Wenn personenbezogene Daten im Zusammenhang mit der Erbringung unserer Dienstleistungen übertragen werden, ergreifen wir alle angemessenen Maßnahmen, um sicherzustellen, dass sie angemessenen Sicherheitsvorkehrungen unterliegen, z. B. indem wir uns auf einen anerkannten Mechanismus der rechtlichen Angemessenheit stützen, der auch den Abschluss von in der EU genehmigten Standardvertragsklauseln für die Übertragung personenbezogener Daten umfassen kann (siehe http://ec.europa.eu/justice/dataprotection/internationaltransfers/transfer/index_en.html) und dass sie sicher und in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzrichtlinie behandelt werden.
Alle personenbezogenen Daten, die von uns verarbeitet werden, werden sicher gespeichert. Alle Zahlungstransaktionen werden mit geeigneter Technologie verschlüsselt. Wenn wir Ihnen ein Passwort gegeben haben (oder Sie ein solches gewählt haben), das Ihnen den Zugang zu bestimmten Teilen unserer Website oder unserer Systeme ermöglicht, sind Sie dafür verantwortlich, dieses Passwort geheim zu halten. Wir bitten Sie, Ihr Passwort nicht an Dritte weiterzugeben.
Leider ist die Übertragung von Informationen über das Internet nicht völlig sicher. Obwohl wir unser Bestes tun, um Ihre persönlichen Daten zu schützen, können wir die Sicherheit Ihrer an unsere Website übermittelten Daten nicht garantieren, und jede Übertragung erfolgt auf Ihr eigenes Risiko. Sobald wir Ihre Daten erhalten haben, werden wir strenge Verfahren und Sicherheitsvorkehrungen anwenden, um einen unbefugten Zugriff zu verhindern.
Wie lange verarbeiten wir personenbezogene Daten?
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den/die Zweck(e), für den/die sie ursprünglich erhoben wurden, erforderlich ist. Danach werden sie gelöscht oder archiviert, es sei denn, ihre weitere Verarbeitung ist für die Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen, denen wir unterliegen, oder für einen anderen legitimen und rechtmäßigen Zweck erforderlich.
Was sind Ihre Rechte?
Sie haben die folgenden Rechte in Bezug auf die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die wir verarbeiten:
- Sie können Zugang zu den betreffenden personenbezogenen Daten beantragen (siehe den Abschnitt über den Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten unten).
- Sie können beantragen, dass unrichtige personenbezogene Daten, die wir verarbeiten, berichtigt werden.
- Unter bestimmten Umständen (in der Regel, wenn die personenbezogenen Daten von Ihnen zur Verfügung gestellt wurden und es für uns nicht mehr notwendig ist, sie weiter zu verarbeiten), können Sie verlangen, dass wir die betreffenden personenbezogenen Daten löschen.
- Wenn wir Sie betreffende personenbezogene Daten auf der Grundlage Ihrer vorherigen Zustimmung zu dieser Verarbeitung verarbeiten, können Sie Ihre Zustimmung jederzeit widerrufen, woraufhin wir die betreffende Verarbeitung einstellen werden.
- Wenn Sie sich über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns beschweren möchten, können Sie sich an uns wenden oder eine formelle Beschwerde beim Datenschutzbeauftragten der "Commission Nationale de L'Informatique et des Libertés" (CNIL) in Frankreich einreichen.
Wie Sie Ihre Zustimmung zur Verarbeitung zurückziehen können
Sie können Ihre Zustimmung zu jeder relevanten Verarbeitung personenbezogener Daten widerrufen:
- Senden Sie uns hier eine E-Mail
- Schreiben Sie uns an die unten stehende Adresse.
Wie Sie Ihr Recht auf Zugang zu Ihren persönlichen Daten wahrnehmen können
Sie können Ihr Recht auf Zugang zu Ihren persönlichen Daten wahrnehmen:
- Senden Sie uns hier eine E-Mail
- Schreiben Sie uns an die unten stehende Adresse.
Bitte beachten Sie, dass wir Sie möglicherweise um weitere Informationen bitten müssen, um Ihre Identität zu bestätigen, bevor wir die gewünschten Informationen bereitstellen.
Unsere Details - Kontaktaufnahme mit uns
Unsere vollständigen Details sind:
Ricoh Imaging Europe S.A.S.
7-9 avenue Robert Schuman,
94150 Rungis, Frankreich
E-Mail: info@eu.ricoh-imaging.com
Der Informationsbeauftragte
Der Informationsbeauftragte ist die "Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés" (CNIL), die Aufsichtsbehörde in Frankreich, und kann Ihnen weitere Informationen über Ihre Rechte und unsere Pflichten in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten geben sowie Ihre Beschwerden über unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten bearbeiten.
Änderungen an dieser Richtlinie
Alle Änderungen, die wir in Zukunft an unserer Datenschutzrichtlinie vornehmen, werden auf dieser Seite veröffentlicht und gegebenenfalls per E-Mail an Sie weitergeleitet. Bitte besuchen Sie diese Seite regelmäßig, um Aktualisierungen oder Änderungen an unserer Datenschutzrichtlinie zu erfahren.
Datum dieser Richtlinie
Diese Richtlinie wurde zuletzt am 1. Januar 2020 aktualisiert.