Allgemeine Produktsicherheitsverordnung

Was ist die Allgemeine Produktsicherheitsverordnung (GPSR)?

Die Produktsicherheitsverordnung (EU) 2023/98 ist die neue Gesetzgebung in der EU, die die Sicherheit aller Verbraucherprodukte gewährleistet. Sie wird auch als Allgemeine Produktsicherheitsverordnung, kurz GPSR, bezeichnet und tritt in der Europäischen Union am 13. Dezember 2024 in Kraft. Die GPSR ersetzt die Produktsicherheitsrichtlinie 2001/95/EG und soll ein hohes Maß an Verbraucherschutz und allgemeiner Produktsicherheit gewährleisten. Jedes Produkt, das in den Geltungsbereich der Verordnung über die allgemeine Produktsicherheit fällt, muss die allgemeinen Sicherheitsanforderungen erfüllen. Diese Anforderungen umfassen unter anderem folgende Punkte

• Bringen Sie nur sichere Produkte auf den Markt.
• Bereitstellung klarer Kontaktdaten des Herstellers oder Importeurs, wie Name, Adresse und Kommunikationskanäle.
• Einschließlich Anleitungen und Sicherheitsinformationen, die in der Sprache des Verbrauchers leicht verständlich sind.
• Angabe von Kommunikationskanälen, über die Verbraucher Beschwerden im Zusammenhang mit Produktsicherheitsproblemen einreichen können.

Wie Ricoh Imaging Europe mit Fragen der Produktsicherheit umgeht

Wenn Ihnen ein Sicherheitsproblem im Zusammenhang mit einem Ricoh Imaging-Produkt bekannt ist, melden Sie es uns bitte schriftlich an die unten angegebene Adresse oder E-Mail-Adresse.
 
Bitte geben Sie eine detaillierte Zusammenfassung des Sicherheitsproblems, die Seriennummer oder den Namen des Produkts und die Art des Problems an. 
 
Geben Sie außerdem Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer an, damit wir Sie bei Bedarf für Updates oder weitere Informationen kontaktieren können.

Sie können sich auch direkt an uns wenden, wenn Sie Fragen zur Produktsicherheit besprechen möchten:

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